O firmie

Sklep internetowy applesklep.life prowadzony jest przez:

MaxxMobil Vertriebsgesellschaft für Mobilfunk mbH
Jägerstr. 6
14467 Potsdam - Brandenburg
Germany

Reg: 2666964
District Court Charlottenburg (Berlin)

Kontakt z Przedstawicielem Handlowym:
e-mail: pomoc@applesklep.life

Ceny i Zamówienia

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Każde zrealizowane zamówienie posiada załączony dokument sprzedaży, czyli paragon fiskalny.
Złożenie zamówienia nie oznacza jego automatycznego przyjęcia do realizacji. Osoby składające zamówienie bez zakładania konta w sklepie są zobowiązane do jego potwierdzenia (na adres e-mail podany podczas składania zamówienia, wysyłany jest e-mail z prośbą o potwierdzenie). Czas realizacji zamówienia zależy od wybranej formy płatności, wybranej formy dostawy, kompletacji i pakowania zamówienia.

Oferta

Wszystkie produkty oferowane w sklepie internetowym są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
Zespół sklepu internetowego dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością.
Wszelkie uwagi dotyczące zauważonych błędów lub nieścisłości opisów produktów prosimy kierować na pomoc@applesklep.life

Rodzaje i koszty dostawy

Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS.

Koszty dostawy:
Kurier: standard €29 (do 7 dni roboczych); express €49 (1-3 dni roboczych).

Po odebraniu paczki kurierskiej prosimy bezwzględnie w obecności kuriera sprawdzić stan sprzętu. Jeżeli paczka ma widoczne uszkodzenia tym bardziej prosimy ją otworzyć, kurier ma obowiązek zaczekać. W razie ewidentnych uszkodzeń powstałych w trakcie transportu reklamacje będą uwzględniane tylko w przypadku spisania z kurierem protokołu szkody.

Sposoby płatności

Przedpłata na rachunek bankowy. Przedpłata musi zostać poprzez przelew walutowy w EURO numer rachunku bankowego podanego po złożeniu zamówienia.

Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 2 ust. 2 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny w terminie 14 dni od otrzymania zamówionego produktu, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy. Z zastrzeżeniem, że nie podlegają zwrotowi świadczenia i towary, od nabycia których, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, nie można odstąpić.

Ustawa zobowiązuje konsumenta do poinformowania sprzedającego o chęci odstąpienia od umowy.

Chęć odstąpienia od umowy można zgłosić mailowo: pomoc@applesklep.life lub pisemnie na adres:

MaxxMobil Vertriebsgesellschaft für Mobilfunk mbH
Jägerstr. 6
14467 Potsdam - Brandenburg
Germany

Koszty przesyłki zwracanych towarów ponosi konsument.

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Gwarancja, rękojmia, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego.

Ogólne warunki gwarancji

Produkty posiadają gwarancję producenta, obowiązującą na terenie Unii Europejskiej. Każdorazowo warunki realizacji gwarancji są określone w druku karty reklamacji.
Gwarancja jest ważna przez okres 12 miesięcy od daty sprzedaży.

Gwarancja będzie uznawana przez serwis po okazaniu przez nabywcę ważnego dowodu nabycia urządzenia (paragon).
W celu dokonania naprawy należy dostarczyć uszkodzone urządzenie do serwisu na własny koszt.
Reklamację urządzenia należy zgłosić w miejscu zakupu.
Usterki ujawnione w okresie gwarancji usuwane będą przez serwis w terminie 14 dni roboczych, począwszy od daty przyjęcia urządzenia do serwisu.

Serwis może odmówić dokonania naprawy gwarancyjnej w przypadku:
- naruszenia plomb
- niezgodności formalnych pomiędzy dokumentami a urządzeniem
- dokonania wcześniejszej naprawy we własnym zakresie
- ingerencji w konstrukcję urządzenia przez osoby nieupoważnione
- naniesienia poprawek w dokumentacji przez osoby nieupoważnione

Gwarancją nie są objęte uszkodzenia powstałe z winy użytkownika lub z przyczyn zewnętrznych takich jak:
- zanieczyszczenia, zalania,
- zjawiska atmosferyczne,
- uszkodzenia mechaniczne,
- niewłaściwa instalacja, eksploatacja niezgodna z przeznaczeniem,
- używanie niewłaściwych materiałów eksploatacyjnych

Kontakt z Działem Handlowym w sprawach związanych z obsługą zamówień:

e-mail: pomoc@applesklep.life